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民意論壇

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表單類別 民意論壇
提問人張○○
提問日期2019-03-23
問題分類服務態度
問題標題一肚子氣
問題內容上次帶家人去看泌尿科,倪大夫門診 ,負責的護士,應該是資深護士,口氣很差,指揮東指揮西 讓人聽起來很不舒服,請改進。
回覆內容張女士您好: 有關台端所反映之情事,服務過程中造成台端的感受不佳,我們深表歉意。本院已責成單位主管加強護理師教育訓練,秉持著視病猶親的態度,以提供優質的服務品質。感謝台端的建言,歡迎台端隨時協助我們監督服務品質。 敬祝平安 健康 國軍高雄總醫院 敬上
更新日期: 108 - 09 - 17