組織構造と任務
品質指標管理
- 医策会の医療品質業務目標の新規設定と実行計画を推進し、日常化する
- 指標項目の選定、閾値設定、異常管理などのKPI作業
- 品質指標のモニタリングと判読
- TCPI、THIS品質指標管理
- 継続的指標のアップロード
- 医療サービス量のモニタリング
- 患者の受診体験調査結果の追跡
- チーム資源管理、品質指標のモニタリングおよびシステム関連スタッフの研修
- 医品指標およびシステム運用の教育訓練
- 指標データの連携統合、指標モデルダッシュボード等の分析ツールを構築
患者安全管理
- 医策会の患者安全業務目標の策定、推進および指導
- 患者安全に関するKPIの設定と監視
- 異常事象の通報管理と改善の追跡
- RCA/HFACSの実施と教育訓練
- 医療予防法関連業務とRCA分析
- 患者安全業務および安全巡回検査
- 医患者共有意思決定(SDM)
- 患者安全文化調査
- 患者安全週間の活動
- 臨床部門の安全官の運用と研修
- 患者安全プロジェクトの推進、例:術後早期回復(ERAS)、最適な術前ディスカッション等
品質認証管理
- 医策会NHQAおよびその他のコンテスト
- SNQ国家品質マーク
- 疾病ケア品質認証業務
- 品質管理サークルコンテストと指導員研修
品質改善活動
- 院内品質改善活動の企画と推進
- QCC教育訓練
- 国内外の各種成果発表会やシンポジウムに参加
- 標準作業管理の最適化
- 内部・外部監査制度