台端所陳事項本部至表重視，依行政程序法第一七三條規定：陳情未具真實姓名或住址者，得不予處理。為維持醫院純淨、嚴防不法暨改進各項不合情理事項發生，提升國軍醫院服務品質，本院處理原則，將台端所陳事項轉請業管單位參處改進；惟因來函未提及台端服務單位等詳細資料，故無從查處改善。
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